المحتويات
يعد موقع فيسبوك أحد أكثر منصات التواصل الإجتماعي استخداماً في الآونة الأخيرة وبعدد مستخدمين فعالين يصل لـ 2،23 مليار مستخدم. مهما كانت أهداف عملك، سواء كان قيادة الأجيال أو التعريف بالعلامات التجارية، فإن فيسبوك يوفر لك إمكانية الوصول لإستراتيجيات التسويق المناسبة خلال السنة القادمة.بوجود الكثير من النشاطات في فيسبوك، فإن الحصول على المزيد من الإعجابات في صفحتك هو نقطة مهمة لتكون علامتك التجارية مهمة وفعالة. سيساعدك هذا المقال في التعرف على أفضل تطبيقات أجهزة آندرويد وآيفون للحصول على إعجاب في صفحة فيسبوك. حيث تستهدف هذه الرسائل الإلكترونية الجميع برسائل واحدة محددة تركز على الحدث من وجهة نظر واحدة.
لأن ما كان تفتقده تلك الحملات هو ما أسمته الدراسة “محتوى مميّز للعلامة التجارية” والذي وصفته بأنه “يمكن أن يحقق نتائج عظيمة”. وبالطبع، فإن ما يسمى “التنافر المعرفي” لدى العاملين في شركات التواصل والعلاقات العامة سيجعلهم يعتقدون أنهم يقدمون “محتوى مميزاً”، لكنني أشك في ذلك لدى الكثيرين والذين اعتادوا ثقافة المحتوى السطحي السريع المحضر عبر نماذج مسبقة “Template”. يعد إنشاء علامة تجارية / صورة شخصية نشطة ومعروفة مهمة صعبة وتستغرق وقتًا طويلاً. يقضي معظم الناس شهورًا ، وحتى سنوات قبل أن يصلوا إلى المستوى المطلوب من الاعتراف. ولكن هناك طريقة أسهل لتسريع تقدمك – يمكنك شراء متابعي الانستغرام منا! سوف تساعدك محرران على تحقيق أهداف عالية والطيران عالياً في أي وقت من الأوقات.
لاحظ أنه يجب عليك فقط طلب المشاركة الحقيقية وليس نوع من البوستات المبتذلة التي ليس فيها فائدة. لا يحب فيس بوك “طعم المشاركة” وقد هدد بمعاقبة التحديثات التي تطلب صراحةً الإعجابات أو التعليقات. لذا بدلاً من مطالبة المستخدمين بالتعليق استخدم أنواع التحديث التالية للترويج للمناقشة. في هذه المقالة ، ستجد ثلاث طرق للحصول على مزيد من التعليقات على مشاركات صفحتك على Facebook.
أقوى برنامج زيادة متابعين انستقرام 2022 مجاناً
و لكن حاول توقع افضل الاوقات النشر لجمهورك من خلال متابعة الاحصائيات الخاصة بك و تحليلها و ملاحظة اكثر الاوقات التي يتم التفاعل فيها . أول عشر صور من محتواك تعطي انطباع رائع للمتابعين الجدد حول ما تنشر لذا حاول ان يكون محتواك بنفس الصلة و لا تبتعد كثيراً عما تختص به . مستخدمو الانستغرام من عشاق المحتوى البصري الرائع و محبي التسوق اذا لم تكن تنشر محتوى جديد و حديث فلماذا يحتاجون إلى متابعتك.
- ومع ذلك ، ضع الإرشادات التالية في اعتبارك أثناء إجراء العصف الذهني واللعب والتجربة للعثور على الصيغة الصحيحة لإبداء الأسئلة و طرح الحوارات و المناقشات وذلك للوصول إلي مرادك في زيادة التعليقات علي الفيسبوك.
- لا يحب فيس بوك “طعم المشاركة” وقد هدد بمعاقبة التحديثات التي تطلب صراحةً الإعجابات أو التعليقات.
- والسبب الآخر هو ما بدأنا به ونختم به، وهو أن رسالة الاتصال المؤسسي الأهم في ترسيخ قيمة الشركة في المجتمع، عبر شرح ما تقدمه من فرص عمل أو عبر تقديم للمنتج بطريقة أخفض سعراً أو أفضل جودة بشكل علمي وعملي، أو عبر دورها في تقديم مبادرات المسؤولية الاجتماعية، أو عبر التحديات التي عانتها الشركة في سبيل البقاء عاملة في هذا السوق المحلي أو ذاك.
- طبعاً، تعلمت بعد جهد جهيد بعض وكالات العلاقات العامة أن ثمة أنواعاً إعلامية أخرى، مثل أن يكتب رئيس الشركة أو مديرها مقالاً للرأي بدل المقابلة أو الخبر الصحفي، ولكن هل يتركه مسؤول العلاقات العامة يعبر عن رأيه؟ لا طبعاً!
اليوم وصلت تقنيات الذكاء الاصطناعي مع بعض الشركات التي بدأت تتولى إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، إلى إمكانية تتبع عدد الإعجابات والزيارات والانطباعات ونوعية الجمهور الذي تابع هذا الخبر أو الإعلان واهتماماته، وأتاح لك فرصة استهداف الزبون المحتمل وتصميم الرسالة بما يناسبه ويتفاعل معه. ثم ماذا؟ بعض الشركات استطاعت أيضاً عبر أدوات ذكية الوصول لمرحلة قياس حجم المبيعات الناتج عن هذا الإعلان أو حتى هذا الخبر خلال فترات قصيرة قريبة من فترة نشر الخبر أو التقرير، لكن الأمر المهم والذي ما زال منسياً هو أن الشركات ووكالات العلاقات العامة ما زالت تتعامل مع قضية الظهور الإعلامي والترويج المحترف بعقلية “بائع الرصيف” الذي قد يهتم بمردود اليوم في هذه الزاوية من الشارع فقط، لأنه سينتقل غداً إلى بقعة أخرى. وقد أدت هذه العقلية لعدم تحضير الظهور الإعلامي للتأثير الطويل والبطيء والذي قد يؤدي تأثيره المتدرج إلى ترسيخ أقدام الشركة ومنتجاتها والولاء لها داخل المجتمع، بطريقة لا يمكن قياسها بعد أسبوع أو أسبوعين بل خلال عام أو أكثر ربما. ومع تعدد منصات التواصل الاجتماعي والمنصات الإعلامية والتقنيات الحديثة، فقد باتت عملية إدارة المؤسسة لعلاقاتها العامة وحساباتها على منصات التواصل الاجتماعي وبرامجها الإعلانية أمراً معقداً يحتاج “للمختصين”، وهو ما أدى إلى ظهور شركات العلاقات العامة وشركات إدارة التواصل الاجتماعي ووكالات الإعلانات، كما ظهرت شركات تجمع كل ما سبق في شركة واحدة. ما يفهمه هو شكلان تقليديان من التغطية الصحفية “خبر جاهز يعده مدير الحساب هذا، ويجب أن يناسب جميع وسائل الإعلام” كيف لا أعرف!
لا تقم بوضع رابط لموقعك ضمن بوست:
في انستقرام لديك فقط 15 ثانية لجذب المتابعين و المستخدمين الجدد فمن المهم تنبيههم الى وقت البث قبل وقت و الا فلن يكون لديك مشاهدون لمقطع الفيديو الخاص بك. اذا كنت تريد وضع رابط لموقعك عليك اخبار متابعينك لماذا وضعت الرابط إما لمشاهدة عرض لمنتج أو تخفيضات معينة أو لطلب منهم التسجيل لحصول على ميزات أخرى. لا تقم بنشر صور منخفضة الدقة فانستغرام يفضل الصورة عالية الجودة و الدقة و كذلك تعطي صورة أفضل لمتابعينك, و بالتالي زيادة التفاعل على الانستغرام.
إن الحصول على رواد الفيسبوك الذين يتنقلون دائمًا للتوقف لمدة ثانية هو نصف الصفقة. طرح الأسئلة هو الطريقة الأكثر فعالية لإشراك شخص ما ، سواء كان قارئًا للمدونة أو متابعا على Facebook. الأسئلة تطلق رد الفعل الإنساني الطبيعي الذي يطلق عليه التفسيري الغريزي. ومع ذلك ، تعد المشاركات و التفاعل علي منشورات الفيسبوك أمرًا مهمًا لنجاح صفحة Facebook لأن Facebook يستخدمها كإشارة للجودة – فكلما زاد عدد الأشخاص الذين يتفاعلون مع الصفحة ، سيشاهد المزيد من الأشخاص التحديث التالي للأعمال على Facebook.
و لكن طرحك لمسابقات بدون تفاعل و بدون جمهور لا تعد طريقة صحيحة لذلك ركز أولاً على زيادة جمهورك و ثم انتقل الى طرح المسابقات . يمكن القول إن الانستغرام من أفضل المنصات لطرح المسابقات و لذلك لتعزيز المشاركة و الحصول على أعضاء جدد. بعض الأشخاص يقومون بمتابعة أشخاص على أمل الحصول على رد بالمثل بالمتابعة و هذا الأمر نادر الحصول فمن الصعب اقناع شخص ما باتباع صفحتك .
بعض الشركات بقصد أو بغير قصد تضع رابط لموقعها ضمن البوست بغية الحصول على النقر على الرابط و الاستفادة من الزيارات من خلال الدخول للرابط . لا يوجد وقت للنشر أفضل من وقت و هذا يختلف من منصة إلى منصة أخرى و حسب المتابعين و من أي دولة أو منطقة يتابعونك. مما قد يؤدي إلى تردد المتابعين اذا تم قبولهم ثم اكتشفوا أنهم لا يريدون المحتوى الذي تنشره . وإذا تساءلت “وماذا عن محتوى الرسالة؟” فإن الجواب لدى هذا الرئيس أو المدير هو أن الإعلام المحلي سيترجم لاحقاً ما نشر في وسيلة الإعلام العالمية ويعيد نشرها، وهكذا نكون قد ضربنا عصفورين بحجر واحد. استمر في متابعة المشاركات القيمة, و كن عضواً نشطاً و حاول قدر المستطاع في زيادة التفاعل في الانستقرام.
والشكل الآخر هو “مقابلة جاهزة يكتبها أيضاً مسؤول العلاقات العامة أو مدير الحساب بالنيابة عن رئيس الشركة”، ولكم أن تتخيلوا سطحية المقابلة عندما يكتب إجاباتها موظف في شركة العلاقات العامة بدلاً من رئيس شركة، تخيلوا أن مثل هذه الشركات لا تخجل أن تجعل مسؤول العلاقات العامة يجيب عن أسئلة بدلاً من رئيس شركة متخصصة في موضوع معقد. ولكن ماذا عن الأسئلة العميقة والتي يريد الصحفي الإجابات عنها؟ بكل بساطة، لدى موظف العلاقات العامة “كتاب مرجعي” فيه نوع من الأسئلة المتكررة يجيب عنها بذات الطريقة كل مرة، وفي حال سألته سؤالاً متخصصاً وعميقاً، فإنه سيطلب منك حذف هذا السؤال، ببساطة لأنه لا يفهمه ولا يريد أن يحيد عن الطريقة التقليدية في الإجابة. أي عمق وأي احترام للجمهور يمكن أن يتحقق جراء هذا الظهور الإعلامي الذي يستخف بمن يقرأه. لا شك أن الأفضل في مثل هذه الحالات هو عدم الظهور الإعلامي بدلاً من هذا الظهور السخيف. على الرغم من أن عصر “التواصل المتواصل” جعل العلاقة بين المنتج والمستهلك مباشرة، وألغى دور الوسيط التقليدي نظرياً والذي يمكن أن يكون وكالة للعلاقات العامة أو شركة للترويج، إلاّ أن بعض الشركات اختارت أن تعهد مهمة إدارة منصاتها للتواصل الاجتماعي إلى شركات متخصصة خارجية، تعتبر امتداداً لشركات العلاقات العامة وتسمى “شركات إدارة منصات التواصل الاجتماعي”.